您好,欢迎来到邢台企业管理培训网! [请登录] 新用户?[免费注册]
最新文章
· 《企业文化战略落地系统... 12-13
· 邢台市首届全民健身大会... 04-10
· 邢台在全省春季旅游营销... 04-10
· 2022年邢台公路自行... 10-14
· 邢台襄都区召开承接市第... 05-23
· 2022中国清河第八届... 04-29
· 邢台博物院关于举办第一... 04-17
· 邢台今年重点打造城市近... 03-29
精彩图文
第二届张果老山文
邢台水果店加盟,
《赢在案场——邢
邢台案场管理—业
邢台2021年《
《标杆地产EMB
"神秘顾客"调查 当前位置: 首页 > "神秘顾客"调查 > "神秘顾客"调查
什么是“神秘顾客”?
发表时间:【2021-5-6 10:55:21】 浏览次数:1256次
邢台礼仪培训、邢台执行力培训、邢台医院6S管理咨询、邢台企业管理咨询
网站电话:15081754822




”神秘顾客“是指安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务,并完整纪录整个购物流程,以此测试产品、服务态度等。


多用于对服务质量要求较高的行业,例如旅游酒店、餐饮业、以及零售服务行业等,

而那些化身为消费者的研究人员就是“神秘顾客”。

邢台礼仪培训、邢台执行力培训、邢台医院6S管理咨询、邢台企业管理咨询
网站电话:15081754822


咨询二维码

上一条:房地产神秘顾客调查方案检测内容一般有哪些?
下一条: “神秘顾客”有什么作用?
最新评论 查看所有评论
发布评论
评论内容

请登录后再来发表评论 *
关闭窗口】 ↑回到顶部 
Copyright 2013-2025 www.xtliyi.cn All Rights Reserved. 电子邮箱:125856421@QQ.com