目前大多数医院采用的是6s管理制度,那医院6s管理内容是什么呢?
医院6S管理是一种管理模式,是5S的升级,6S即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。主要体现如下:
(一)整理
将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。将医院各科室的物品按照使用频率来划分,将使用频率较高的留下来,平常很少或不使用的物品舍弃掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
(二)整顿
把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。对科室物品,尤其是库房内物品,放置于明显方便取放的位置,进行有清晰的编号,制定实施标准,对不必要的项目进行删减。
目的:使工作场所一目了然,创造一个整洁的环境,使护士以最快的速度取得必要的物品进行护理操作。
(三)清扫
将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。看不见的地方:对医院工作场所的设备和仪器,如抢救室内的抢救仪器,是每次检查的重点,进行彻底的清洗,以消除污染源,清除污垢。看得见的地方:保持工作场所干净,明亮,清洁。清洁工作区域和设备的所有污垢,不留死角。必要时可以制定一套完整的卫生检查体系。
目的:稳定品质,减少其他伤害,保障安全。
(四)清洁
将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态。将各科室建筑布局,尤其是护理区域,都是清洁的重点,做好这些区域内所有物品、设备的清洁工作,是6S管理的基础。除此之外,制定一系列清洁管理奖惩制度,可以有效推动清洁与清扫环节落实。
目的:创造明朗现场,维持6S成果,使医院卫生工作可视化。
(五)素养
每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。医院环境是公众环境,需要靠大家共同维护,单靠清洁人员是远远不够的,医护人员也要参与其中。在医院各处宣传“爱护环境”等,让外界人员参与其中,提高人员素养。对医护人员的素养要求:培养护理人员运用自己的身体语言和护理行为,使所有护士言谈举止、护理工作符合标准,提高全科护理人员的护理水平和护理质量,加强护理安全管理。制定并认真落实护理专业标准和安全系统,落实护理核心制度,强化护理技能操作,进一步修订护理安全及操作守则。
目的:培养良好习惯、让全员遵守规则,提升素养。
(六)安全
重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防患于未然。从人员、设备管理、环境等方面的护理管理过程中进行安全管理教育。通过对医护人员及医院工作其他人员进行安全培训,规范护理行为,使得护理过程安全进行,定期进行应急预案和各项护理安全的应急演练,从根本上预防护理差错的发生,提高医护人员及医院其他工作人员的安全意识。
目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
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