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临西县某医院开展护士礼仪培训活动
发表时间:【2021-3-27 11:02:49】 浏览次数:48次
邢台礼仪培训、邢台执行力培训、邢台医院6S管理咨询、邢台企业管理咨询
网站电话:15081754822

    为进一步加强医院能力建设,改善护患关系,提升服务水平,临西县某医院开展护士礼仪培训



    培训采用现场演示与理论授课相结合的方式进行,重点讲授了仪表形象、礼仪表情、语言沟通等方面专业知识,指导护理人员完美展示服务风采,使患者在心理上获得平静和安宁,有效地解除紧张和焦虑心理,从而融洽医患关系。


    培训中,护士们学习热情高涨,严格按要求进行微笑表情,站姿、坐姿等形体动作和规范性语言朗读训练,初步掌握了规范性礼仪语言动作的要点和应用技巧。






    通过培训,全院护士对礼仪服务有了新的认识,服务理念得到进一步提升。参训护士一致表示,要将学到的新知识、新方法、新技巧更好地运用到临床护理服务工作中,为广大人民群众的生命健康保驾护航。

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