为进一步加强医院能力建设，改善护患关系，提升服务水平，临西县某医院开展护士礼仪培训。

    培训采用现场演示与理论授课相结合的方式进行，重点讲授了仪表形象、礼仪表情、语言沟通等方面专业知识，指导护理人员完美展示服务风采，使患者在心理上获得平静和安宁，有效地解除紧张和焦虑心理，从而融洽医患关系。

    培训中，护士们学习热情高涨，严格按要求进行微笑表情，站姿、坐姿等形体动作和规范性语言朗读训练，初步掌握了规范性礼仪语言动作的要点和应用技巧。

    通过培训，全院护士对礼仪服务有了新的认识，服务理念得到进一步提升。参训护士一致表示，要将学到的新知识、新方法、新技巧更好地运用到临床护理服务工作中，为广大人民群众的生命健康保驾护航。